石家庄企业给客户促销短信群发需要注意什么

如何给客户发一组促销短信效果更好？商家在发送促销短信时经常会遇到各种问题。其实归根结底，有四个原因：

1、注意地址格式

称呼是对顾客的一种尊重。向客户推广短信群发时，地址一定要准确，如：尊敬的xx先生(女士)、尊敬的VIP客户、亲爱的等。这样客户收到短信的时候就会看一眼，而有需要的客户就会购买或者注意到你的产品。

2、注意内容要新颖

众所周知，如今大多数商家和企业根据客户类型，结合各种节日和开业需求等，使用短信群发。所以不同商业企业的内容应该是不同的。但是短信要想被客户认可，就要维护客户的感情，比如新年短信、祝贺短信。在品牌推广中尽量使用友好的词语，避免引起顾客的反感。

3、注意签名格式

短信末尾的签名表示对顾客的尊重。同时可以让客户知道短信的发件人，可能会给你留下好印象。

4、注意合理的时间

一般来说，群发短信的**时间是上午9点到12点，中午3点到6点，晚上7点到9点，这样人们更容易接受促销短信。当然，我们也要注意一些特殊顾客在这些时间段的用餐和休息时间。

注意事项：向客户发送促销短信时，要换位思考，了解客户需求，让收件人收到有用的信息。同时要注意发送频率，避免频繁骚扰用户。

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